Politica di Rimborso
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La seguente Politica di Rimborso si applica a tutte le prenotazioni effettuate presso Affittacamere Levante, sia tramite il sito ufficiale www.levanteaffittacamere.it che attraverso portali esterni (es. Booking.com, Airbnb), salvo diverse indicazioni previste dalle piattaforme stesse.
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Cancellazione gratuita
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Le prenotazioni possono essere annullate gratuitamente fino a 48 ore prima dell'orario previsto di check-in (ore 12:00 del giorno di arrivo).
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Cancellazioni tardive o mancata presentazione (no-show)
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Le cancellazioni effettuate oltre il termine di 48 ore prima del check-in comportano l'addebito del 100% del costo del soggiorno.
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In caso di mancata presentazione senza preavviso, l’importo dell’intera prenotazione verrà addebitato e non è previsto alcun rimborso.
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Modalità di rimborso
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In caso di cancellazione valida nei termini, il rimborso dell’importo versato sarà effettuato:
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Entro 5-7 giorni lavorativi dalla richiesta, utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per la prenotazione.
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Non si effettuano rimborsi in contanti.
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Casi di forza maggiore
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Eventuali richieste di rimborso per cause di forza maggiore (es. emergenze sanitarie, eventi naturali, gravi motivi personali) saranno valutate caso per caso. In questi casi, ti invitiamo a contattarci tempestivamente via email o telefono.
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Prenotazioni tramite portali esterni
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Le prenotazioni effettuate tramite siti terzi come Booking.com o Airbnb sono soggette anche alle politiche di rimborso proprie di tali piattaforme. Ti consigliamo di verificare le condizioni specifiche direttamente sul portale utilizzato per la prenotazione.
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